A partir desta semana, a Fan Page do Bradesco no Facebook vai apresentar um novo ambiente, onde serão disponibilizados vídeos de diversos assuntos, entre tutoriais, serviços, campanhas e dicas de segurança na Língua Brasileira de Sinais (Libras). Para acessar, basta clicar no ícone Bradesco Libras.
De maneira lúdica, com a imagem de uma intérprete de Libras, o Bradesco marca mais um ponto na inclusão social e digital, suprindo a necessidade de comunicação com esse público nas Redes Sociais.
De maneira lúdica, com a imagem de uma intérprete de Libras, o Bradesco marca mais um ponto na inclusão social e digital, suprindo a necessidade de comunicação com esse público nas Redes Sociais.
“Somos pioneiros no Facebook com aplicativo
de acesso à conta e equipe 24X7 focada norelacionamento com Cliente.
Agora, apresentamos mais uma novidade inédita, que fortalece o nosso
objetivo de atender todos os perfis de clientes do Bradesco”, afirma
Luca Cavalcanti, Diretor dos Canais Digitais do Bradesco.
Também foram criados emoticons em Libras para que o visitante da página possa fazer comentários nos vídeos e interagir com o banco e com outros usuários. Atualmente, os clientes com deficiência auditiva também encontram o serviço de Libras no site do Bradesco, no campo “Abra sua Conta”, onde por meio de vídeo, uma assistente ensina passo a passo como preencher o formulário para abertura da conta.
O ambiente, desenvolvido pela CD Clip, contará inicialmente com 10 vídeos em Libras acompanhados de legenda. “Este é um trabalho inusitado, muito especial e transformador para todos. Principalmente para os usuários, que passam a ter um espaço direcionado para eles”, diz Claudio Odri, diretor de criação e operação da agência.
Também foram criados emoticons em Libras para que o visitante da página possa fazer comentários nos vídeos e interagir com o banco e com outros usuários. Atualmente, os clientes com deficiência auditiva também encontram o serviço de Libras no site do Bradesco, no campo “Abra sua Conta”, onde por meio de vídeo, uma assistente ensina passo a passo como preencher o formulário para abertura da conta.
O ambiente, desenvolvido pela CD Clip, contará inicialmente com 10 vídeos em Libras acompanhados de legenda. “Este é um trabalho inusitado, muito especial e transformador para todos. Principalmente para os usuários, que passam a ter um espaço direcionado para eles”, diz Claudio Odri, diretor de criação e operação da agência.
“O desenvolvimento de
novos vídeos será realizado a partir de novidades que publicamos na
nossa Fan Page, como lançamentos de produtos, dicas de aplicativos,
entre outros”, completa Cavalcanti.
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