Deficientes visuais poderão receber a conta de água em braile a partir de dezembro.
A iniciativa vale para as 363 cidades atendidas pela Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo (Sabesp).
Atualmente, os cegos precisam de ajuda para conferir seus gastos com água e esgoto.
O trabalho para a impressão da conta em braile foi desenvolvido em parceria com a Secretaria Estadual dos Direitos da Pessoa com Deficiência.
O trabalho para a impressão da conta em braile foi desenvolvido em parceria com a Secretaria Estadual dos Direitos da Pessoa com Deficiência.
Foram entrevistados 400 cegos para que eles apontassem suas necessidades em relação à fatura em braile.
Para começar a receber a versão adaptada da conta, é necessário que o titular da conta seja cego. O cliente deve ter em mãos o registro geral do imóvel, que vem impresso na conta. Os clientes devem fazer a solicitação pela central telefônica ou nas agências de atendimento.
Os interessados podem ligar para os telefones 0800-0119911, na região metropolitana de São Paulo, ou para 0800-0550195, no interior e no litoral. A ligação é gratuita.
Os endereços das agências de atendimento podem ser consultados na Agência Virtual, no site da Sabesp. A unidade mais próxima aparece impressa na fatura. Ao fazer o cadastro, o cliente agendará um novo contato para receber explicação de como o sistema irá funcionar.
Para começar a receber a versão adaptada da conta, é necessário que o titular da conta seja cego. O cliente deve ter em mãos o registro geral do imóvel, que vem impresso na conta. Os clientes devem fazer a solicitação pela central telefônica ou nas agências de atendimento.
Os interessados podem ligar para os telefones 0800-0119911, na região metropolitana de São Paulo, ou para 0800-0550195, no interior e no litoral. A ligação é gratuita.
Os endereços das agências de atendimento podem ser consultados na Agência Virtual, no site da Sabesp. A unidade mais próxima aparece impressa na fatura. Ao fazer o cadastro, o cliente agendará um novo contato para receber explicação de como o sistema irá funcionar.
Fonte: G1
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