Baseado na premissa do respeito aos direitos do consumidor, o Procon/AL lança uma campanha para conscientizar as pessoas a exigir provadores adaptados em lojas.
A exigência é pautada na Lei Estadual 7.388/2012, que determina a adequação de estabelecimentos comerciais à Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) e propicia aos consumidores com mobilidade reduzida ou necessidade especial provadores adaptáveis.
Veja o vídeo da campanha a seguir
De acordo com o superintendente do Procon/AL, Rodrigo Cunha, a acessibilidade é um direito que o consumidor tem de exercer a cidadania.
"O cliente não pode ter nenhum tipo de constrangimento por causa das suas limitações. O Procon/AL já fez uma fiscalização educativa e as empresas que não fizeram os ajustes necessários serão autuadas pelo órgão", ressalta Cunha.
O Procon é vinculado à Secretaria de Estado da Mulher, da Cidadania e dos Direitos Humanos.
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