Deficientes visuais que moram na região de
Itapetininga (SP) serão beneficiados com o programa de acessibilidade
adotado pela Sabesp, companhia responsável pelo serviço de tratamento de
água e esgoto.
As contas de consumo serão emitidas em braile para esse
público.
De acordo com gerente operacional da Sabesp, Mauro
Nalesso, os cegos que tiverem interesse em receber o formato braile da
conta deverão fazer um cadastro.
O serviço será gratuito e válido para
as 363 cidades em que a companhia atua. Para que o cliente tenha direito
a esta conta é necessário que ele prove a cegueira quando o seu imóvel
for visitado por profissionais da Sabesp, além de possuir o RGI
(Registro Geral do Imóvel), número impresso na conta convencional.
Para solicitar o serviço na região de Itapetininga, o usuário pode entrar em contato pelo telefone gratuito 0800 055 0195 ,
ir até uma agência de atendimento ou ainda via Internet.
O serviço
virtual tem ferramentas específicas para os deficientes visuais. Nalesso
ressalta que para solicitar a conta em braile é necessário que o
deficiente visual seja o titular da conta.
A previsão para início da entrega das contas é para
dezembro. O gerente destaca o consumidor receberá também a conta
convencional, pois será ela a válida para efeito de pagamento. "O
serviço de quitação continua pelo sistema convencional.
A medição do
consumo continua sendo feita pelas equipes da empresa que deixarão o
impresso. Após três dias, será então entregue o novo modelo. A leitura
em braile é apenas para acompanhamento do cego", ressalta.
Segundo a Sabesp, os clientes cadastrados também irão
receber, em 2013, documentos como o relatório anual de qualidade da
água, a declaração da quitação anual de débitos e o contrato de adesão.
Fonte:G1
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